Gyakran ismételt kérdések
Mi az Edutus Egyetem gyűjtő számlaszáma?
10300002-40000413-49020092
Közlemény: NK-XXXXXX (a hivatkozott közlemény csak példa, kérjük, a saját neptun kódját írja be az X-ek helyére)
Elrontottam az utalást, kihez fordulhatok?
A
szabo.maria@edutus.hu e-mail címre kell írnia és az utalási bizonylat elektronikus formáját csatolnia kell.
Nem érkezett meg az utalásom
Az utalás megérkezéséhez 1-2 munkanap szükséges. Ha ezt követően se érkezik meg az összeg, akkor az utalási bizonylat elektronikus formáját a
szabo.maria@edutus.hu e-mail címre kell elküldenie.
Rossz számlaszámra utaltam
Sajnos ebben az esetben nem tudunk Önnek segíteni. Kérem, forduljon a számlavezető bankjához segítségért!
Szeretném visszautalni a Neptun egyenlegemet! Van erre mód?
A gyűjtőszámlára befizetett összeg visszautalására a Pénzügyek/Tranzakciós lista menüpontban van lehetőség. A felületen először ki kell választani a „Gyűjtőszámlák:” felirat mellett a gyűjtőszámla számát, majd ezután megjelenik kicsit lejjebb a „Visszautalás„gomb.
A gombra kattintás után az ablakban ki kell tölteni a visszautalandó összeget, valamint ki kell választani a cél bankszámla számát.
Fontos:
– amennyiben az Egyetem felé tartozása van, úgy a visszautalás nem engedélyezett!
– a tényleges visszautalást hetente egyszer végzi el az Egyetem.
Hogyan kell tételt befizetni?
A befizetéssel kapcsolatos tájékoztató anyagot megtalálja
ide kattintva.
Hol láthatom, mit kell befizetnem?
Pénzügyek/Befizetések menüpont alatt a Minden félév és az Aktív tételek kiválasztásával, majd pedig Listázás.
Hogyan tudok tételt kiírni magamnak?
A tétel kiírással kapcsolatos tájékoztató anyagot megtalálja
itt.
Hol láthatom, mennyi ösztöndíjat kapok?
A Pénzügyek/Ösztöndíjak, kifizetések menüpontban látható, mely ösztöndíjakban részesül. Aktív státuszú tétel kiutalása folyamatban. Kérem, ellenőrizze a neptunban lévő bankszámla számát és az adóazonosító jelét, mely feltétele a kifizetésnek. Teljesített státuszú tétel már kiutalásra került.
Hol láthatom az egyenlegemet?
Pénzügyek/Befizetés menüpontban a gyűjtőszámla egyenleg sorban láthatja.
Mennyi költségtérítést kell fizetnem?
HJTSZ 7. sz. melléklete, mely megtalálható a honlapon.
Milyen egyéb (különeljárási, szolgáltatási) díjakat kell fizetnem?
HJTSZ 8. sz. melléklet, mely megtalálható a honlapon.
Oktatásszervezési Osztály