Felnőttképzési programok

A tárgy célja:

A tanulmányok végére:
• a hallgató megismerje, és készség szinten alkalmazni tudja a szállodai marketing eszközeit,
• képes legyen adott szállodában helyes marketing mix kialakítására,
• képes legyen szállodai alapkutatások elvégzésére, ehhez rendelkezzék tiszta szakmai fogalmi rendszerrel,
• el tudja készíteni adott szálláshely marketing koncepcióját, marketing stratégiáját és tervét,
• képes legyen az értékesítés és marketing területén a partnerekkel a szállo-da szempontjából előnyös megállapodásokat, szerződéseket kötni.

Képző intézmény:

Edutus Egyetem

Képzés típusa:

a nemzeti felsőoktatásról szóló 2011. évi CCIV. törvény 42.§ (2) szakasza szerinti képzés

Óraszám:

• nappali képzés: 36 óra
• levelező képzés: 14 óra

Jelentkezés feltétele:

középfokú végzettség

Előzetesen elvárt ismeretek:

nincs

Kimenet:

mikrotanúsítvány a képzés elvégzéséről

Kreditérték:

5 Kreditpont

Jelentkezési határidő:

2026. január 20.

Képzés indulása:

2026. február

Képzés módja:

• nappali képzés: jelenléti oktatás, 12 alkalom (3 óra/hét)
• levelező képzés: jelenléti oktatás vagy élő online csatlakozási lehetőség, várhatóan 4 alkalom (2-4 óra/alkalom)

A tárgy témakörei:

1. Bevezetés; az értékesítési és marketing elméleti fogalmak megfeleltetése a szállodai gyakorlatban.
2. Marketingkutatás, mint a szállodai marketing tevékenység alapja.
3. Turisztikai kereslet vizsgálata szállodai aspektusból, célpiaci marketing a szálloda-iparban.
4. Szolgáltatás marketing
5. Szálláshelyek szerepe a turisztikai kínálatban, a szálloda, mint turisztikai termék. A szállodai szolgáltatás sajátosságai, szállodai termék és annak minősége.
6. Szállodai árképzés és áralkalmazás, árpolitika a szállodában.
7. Értékesítési utak, szerződések.
8. Szálláshely-értékesítési módszerek. Hagyományos és On line értékesítés.
9. Szállodai marketingkommunikáció. A közösségi média szerepe, hasznossága.
10. Revenue Management a szállodaiparban.
11. Marketingtervezés és marketingstratégia a szállodaiparban. A marketingtervezés fo-lyamata és megvalósítása.
12. Ügyfélkezelés, vendégelégedettség, a kommunikáció fajtái a szállodaiparban.

A képzés elvégzését igazoló mikrotanúsítvány kiadásának feltétele: 

A félévi munka elfogadásának feltételei:
Az aláírás feltétele:
• részvétel a félévközi órákon (a TVSZ-ben engedélyezett hiányzásokkal),
• egyéni és/illetve csoportos feladatok határidőre történő elkészítése, leadása, szóbeli bemutatása.

osztályozás: 60% alatt – elégtelen, 60-69% – elégséges, 70-79% – közepes,
80-89% – jó, 90-100% – jeles.

A képzés díja:

60.000 Ft

A képzés helyszíne:

• nappali képzés: Edutus Egyetem, 1117 Budapest, Fehérvári út 84/a (BFI Irodaház)
• levelező képzés: Edutus Egyetem, 1117 Budapest, Fehérvári út 84/a (BFI Irodaház)

Érdeklődés:

Horváthné Felföldi Helga

E-mail cím: felfoldi.helga@edutus.hu

Mobilszám: +36 20 379 7530