Felnőttképzési programok

Előzetesen elvárt ismeretek:

Marketing

Kimenet:

mikrotanúsítvány a képzés elvégzéséről

Kreditérték:

5 kreditpont

Jelentkezési határidő:

2026. január 20.

Képzés indulása:

2026. február

Képzés módja:

• nappali képzés: jelenléti oktatás, 12 alkalom (4 óra/hét)
• levelező képzés: jelenléti oktatás vagy élő online csatlakozási lehetőség, várhatóan 5 alkalom (4 óra/alkalom)

A levelező képzés óráit péntek délutánonként és/vagy szombati napokon tartjuk.

A tárgy témakörei:

1. A társadalomtudományi kutatás, megismerés alapkérdései
2. A marketingkutatás alapfogalmai: információ, vállalati probléma, MIR, marke-tingkutatás. A piackutatás a vállalati marketing gyakorlatában: az egyes marke-tingproblémákhoz, a fogyasztói márkák menedzseléséhez kapcsolódó kutatások.
3. Kutatási terv, kutatások tervezése. A marketingprobléma és a piackutatási prob-léma különbsége. A kutató és a döntéshozó szerepkör és az ebből adódó konflik-tus. A kutatási célok tervezése.
4. A szekunder piackutatás típusai és felhasználási területei. A lehetséges források. A piacon megvásárolható kutatási termékek használata. Szindikált kutatások: mé-diakutatás, fogyasztói kutatások és kiskereskedelmi panelkutatás.
5. A primer kutatások módszerei. A kvalitatív és kvantitatív kutatás különbségei. A módszertan-választás kritériumrendszere.
6. A kvalitatív kutatások lebonyolítása. A vezérfonal elemei, és szerkesztése. A kva-litatív kutatás megszervezése: szűrőkérdőív, szervezés, résztvevők, a lebonyolítás. A moderátor szerepe.
7. Projektív technikák típusai és használata. Kvalitatív kutatási eredmények értelme-zése. A kvalitatív kutatás prezentációja, az állítások alátámasztása.
8. A megkérdezéses piackutatások formái. A kvantitatív kutatás típusai közötti vá-lasztás: az egyes célokhoz felhasználható eljárások.
9. Kérdőívszerkesztés: a kérdőív elemei, felépítése, logikája. Kérdéstípusok és hasz-nálatuk. Befolyásolás a kérdőívvel.
10. Skálatípusok és a skálák összehasonlítása. A skálák tervezése és eredményük ér-telmezése. Tipikus kérdőívhibák.
11. Célcsoport-meghatározás és mintavételi alapfogalmak. Véletlen és kényelmi min-tavételi módok. Választás a mintavételi technikák közül. A mintavételből eredő kutatási korlátok.
12. Terepmunka szervezése: szűrőkérdőív, kérdezőbiztosok kiválasztása és képzése. A minőség-ellenőrzés fázisai és módszerei, az hibák javításának lehetőségei. Adatfeldolgozás: kódolás és rögzítés.
13. Az adattisztítás szerepe, folyamata. Az adatfeldolgozás tervezése, leíró statisztikai módszerek.
14. A kutatási eredmények értelmezése, alátámasztása statisztikai eljárásokkal. A hi-potézisek vizsgálata. Szignifikancia-tesztek. A statisztikai eredmények értelmezé-se.
15. A piackutatások eredményeinek bemutatása: vezetői összefoglaló, prezentáció és tanulmány készítése. Ábrák választása, szövegezés, követelmények. Prezentációs gyakorlat: előadásmód, prezentációs anyag készítése, felkészülés a prezentációra.
16. A hazai piackutatás piaca. Ajánlatkérés, az ügynökségválasztás kritériumai, kap-csolattartás. Etika és adatkezelés.